Geral
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Radzivon Alkhovik
Entusiasta da automação de baixo código
16 de maio de 2024
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A integração de sistemas, geralmente conhecida como integração de TI ou integração de sistemas de TI, envolve a vinculação de diferentes sistemas tecnológicos e aplicativos de software para que funcionem juntos como uma unidade coesa. O objetivo principal de qualquer integração é simplificar os processos de negócios. Por exemplo, a integração de ferramentas permite que diferentes ferramentas funcionem coletivamente, resultando em maior eficiência em uma organização.
Da mesma forma, o principal objetivo da integração de sistemas é otimizar as operações comerciais. Isso leva ao aumento da produtividade e a um fluxo consistente de informações em várias plataformas. Além da conectividade, a integração de sistemas ajuda as organizações a se manterem atualizadas com os mais recentes avanços tecnológicos. Quando os sistemas funcionam perfeitamente e conforme o esperado, as empresas podem responder rapidamente às mudanças do mercado e às necessidades dos clientes, obtendo, em última análise, uma vantagem competitiva e impulsionando o crescimento do mercado.
Hoje, vamos explorar os vários aspectos da integração de sistemas, inclusive os tipos comuns de integração, os métodos de integração e a função crucial dos integradores de sistemas.
Principais conclusões:
A integração de sistemas ajuda as empresas a manter uma vantagem competitiva e a se adaptar às mudanças do mercado, aproveitando as novas tecnologias. Com vários tipos de integração disponíveis, é fundamental escolher o método certo. A integração de dados garante informações oportunas e precisas para que você possa tomar decisões informadas. Os integradores de sistemas fornecem conhecimento técnico e orientação estratégica para uma implementação bem-sucedida e para que você alcance as metas comerciais.
Aqui no Latenode, acreditamos muito no uso da integração para simplificar e automatizar as operações comerciais.
Há três áreas principais em que a integração de sistemas desempenha um papel significativo para as empresas em todo o mundo: produtividade, comunicação e acessibilidade.
Um dos maiores impactos da integração de sistemas é sobre a produtividade e a eficiência.
Um estudo de caso de 2005 sobre uma loja de eletrônicos domésticos mostrou que a automação de tarefas administrativas por meio da integração de sistemas permitiu que os funcionários se concentrassem mais nos clientes, melhorando a velocidade e a qualidade do serviço, além de aumentar a satisfação do cliente.
Os aumentos de produtividade e eficiência não significam apenas lucros adicionais, mas também possíveis reduções de custos.
Quando não otimizados, os custos operacionais podem facilmente corroer a receita. A integração de sistemas pode ajudar com isso, garantindo que os recursos sejam usados de forma otimizada e que os processos possam ser executados com mais tranquilidade, sem tarefas redundantes.
Outra área que a integração de sistemas pode melhorar é a comunicação, tanto dentro quanto fora da organização.
As interações contínuas são essenciais para as empresas modernas que dependem da troca de dados oportuna e consistente para se manterem competitivas. Isso é absolutamente crucial para processos como o gerenciamento da cadeia de suprimentos, em que a troca precisa e rápida de informações pode ditar o sucesso das operações.
Um exemplo é o Aeroporto Internacional do Kuwait (KIA), onde a integração de sistemasajudou a otimizar vários processos operacionais, como tarefas regulares, como a emissão de cartões de identificação e o gerenciamento das férias dos funcionários.
O resultado é o aprimoramento do gerenciamento de dados em diferentes departamentos. Também melhorou o compartilhamento de informações entre o aeroporto e suas diversas partes interessadas, incluindo companhias aéreas e prestadores de serviços.
A capacidade de tornar os dados mais acessíveis e constantemente atualizados também é um dos principais impactos da integração de sistemas. Com a integração de sistemas, as organizações podem manter uma visão consolidada de seus dados, o que é fundamental para a tomada de decisões informadas.
Isso também ajuda a evitar erros e ineficiências que podem surgir de sistemasde informação separados que não estão bemintegrados ou talvez nem estejam integrados.
Um estudo de caso de 2022 sobre uma empresa de manufatura revelou que a implementação da integração de sistemas que resultou em dados acessíveis a todos na empresa em todos os momentos permitiu que os departamentos de produção e manutenção se coordenassem melhor.
Como mencionado acima, a integração de sistemas não é um arranjo único para todos. Saber qual tipo é mais adequado à sua organização pode ajudar você a adaptar sua estratégia para atender a metas operacionais específicas.
Aqui estão alguns dos tipos mais comuns de integrações de sistemasque você pode escolher para sua empresa.
A integração de dados envolve a combinação de dados de diferentes fontes em uma única visão abrangente. Esse tipo de integração de sistemas não apenas torna os dados mais acessíveis em várias plataformas, mas também ajuda as organizações a melhorar a tomada de decisões.
Isso o torna muito útil para empresas que dependem de dados precisos e oportunos para suas operações, como empresas dos setores de saúde, manufatura e financeiro.
A integração B2B conecta os processos de negócios de diferentes empresas. Para simplificar, ela conecta empresas a outras empresas, daí o nome.
Esse sistema integrado permite que todas as transações sejam automáticas, reduzindo as atividades manuais no processo. Isso resulta em uma melhoria na velocidade e na precisão das interações comerciais entre as empresas.
Embora o Latenode acredite no valor da infraestrutura tecnológica moderna, acreditamos que ainda há espaço para a tradição no espaço atual.
É disso que se trata a integração de sistemas legados. É um tipo de integração de TI que é mais útil para organizações que desejam se modernizar, mas não querem interromper os processos de negócios existentes.
Se você não sabe o que são sistemas legados, trata-se de uma tecnologia mais antiga que pode não funcionar bem com a tecnologia mais recente. Apesar disso, as empresas estabelecidas que acreditam no velho ditado "não conserte o que não está quebrado" ainda podem relutar em implementar grandes mudanças.
O melhor compromisso é integrar esses softwares legados com tecnologias mais novas. Isso permite que as empresas preservem dados e funcionalidades valiosos sem precisar atualizar a infraestrutura de TI. Você só tem a ganhar.
EDI é a transmissão estruturada de dados entre organizações. Fazendo jus ao seu nome, tudo é feito eletronicamente. Pense em faturas eletrônicas, contratos eletrônicos, pedidos eletrônicos e assim por diante.
Com a EDI, as empresas podem simplificar e automatizar todo o fluxo de trabalho relacionado a dados eletrônicos. Isso não apenas aumenta a eficiência, mas também reduz o erro humano, que é responsável por até 58% da perda de dados em PMEs e por 95% dos incidentes relacionados à segurança cibernética.
A EAI se concentra na integração de aplicativos, programas e softwares de nível empresarial em uma organização.
Ao contrário da simples integração de dados, a EAI não se limita à integração de dados, mas sim à integração de todo o processo comercial para otimizar os fluxos de trabalho, melhorar a eficiência operacional e oferecer suporte ao compartilhamento de informações em tempo real.
Por exemplo, um hospital pode usar um software separado para registros de pacientes, agendamento de consultas e faturamento. Com a EAI, esses programas podem ser automatizados para reagir aos "gatilhos" definidos pelos outros. Isso significa que toda vez que um paciente marcar uma consulta, suas informações no software de registros de pacientes e no software de faturamento também serão atualizadas automaticamente.
É uma maneira muito eficiente de administrar um negócio que exige muitos dados e informações regularmente.
Por falar em dados, um dos tipos mais comuns de integração de sistemas é a integração de dados. Pode ser apenas um subconjunto, mas é um tipo importante por si só.
A integração de dados mescla dados de várias fontes em um programa único e unificado. Você pode imaginar isso como se estivesse juntando peças de um quebra-cabeça de diferentes caixas para formar uma imagem completa.
Esse tipo de sistema integrado permite uma única fonte de verdade, o que é crucial para a consistência entre os diferentes departamentos. Assim, os principais participantes podem tomar decisões informadas que podem afetar significativamente a empresa.
Por exemplo, vamos considerar uma empresa de varejo que coleta dados de vendas de transações on-line, compras na loja e fornecedores terceirizados. A integração de dados permite que a empresa dê uma olhada em seus dados e compreenda imediatamente as tendências gerais de vendas, verifique o estoque e veja as preferências atualizadas dos clientes.
Outro exemplo seria a combinação de dados de marketing de diferentes plataformas em um único software, algo que fazemos aqui em Latenode. Com nossas ferramentas de automação de marketing, você pode examinar todos os dados relevantes em um só lugar, tornando o processo de criação de suas estratégias de marketing muito mais suave e rápido.
Em última análise, a integração de dados não se trata apenas de lidar com os dados de forma eficiente, mas também de transformá-los em um ativo que proporcione valor estratégico e vantagem competitiva.
Se os tipos de integração são as categorias de sistemas que estão sendo integrados, os métodos de integração são as abordagens arquitetônicas usadas para realizar a integração. Vamos discutir abaixo as maneiras mais comuns de integrar sistemas.
Ideal para você: Pequenas empresas com menos necessidades de integração
Ponto a ponto é um método em que cada programa ou aplicativo é integradoao próximo com o qual precisa se comunicar.
Basicamente, é uma integração de sistema a sistema, em que cada um está diretamente conectado ao outro.
Esse método de integração de sistemas de TI é uma configuração direta e não precisa de intermediários. Dito isso, ele cresce exponencialmente a cada nova adição, o que dificulta o gerenciamento e o dimensionamento quando chega a um determinado ponto.
Prós:
Contras:
Ideal para você: Empresas de setores específicos com processos especializados
A integração vertical é um método de integração que envolve o alinhamento de vários aspectos ou componentes para garantir que cada um deles possa funcionar em conjunto.
Com essa forma de integração de sistemas, você controlará e coordenará toda uma pilha de tecnologias, desde o hardware básico até os níveis de aplicativos.
Embora isso reduza tecnicamente a flexibilidade de cada camada, facilita a implementação de grandes mudanças em todo o programa e seu gerenciamento posterior.
Prós:
Contras:
Ideal para você: Grandes corporações com diversos departamentos
A integração horizontal conecta diferentes departamentos em uma organização.
Diferentemente da abordagem vertical da integração de sistemas de software, que trata apenas de uma área, esse método conecta plataformas de diferentes áreas.
Essa abordagem permite que diferentes partes da empresa compartilhem recursos e informações de forma mais eficaz, levando a uma maior colaboração e eficiência.
Prós:
Contras:
Ideal para você: Organizações com pontos de conexão gerenciáveis
O método de integração em estrela, também conhecido como método hub-and-spoke, conecta cada programa ou aplicativo a um hub central, que gerencia a comunicação com todos os outros sistemas de integração.
Essa configuração garante que as atualizações ou alterações em um departamento sejam instantaneamente acessíveis a todos os outros por meio do hub central.
Veja um programa de reservas de companhias aéreas, por exemplo. O hub central poderia ser o banco de dados principal que armazena informações sobre voos e passageiros. Enquanto isso, as pontas podem ser as diferentes plataformas de reserva e os balcões de check-in que interagem com esse banco de dados para atualizar e recuperar informações.
Obviamente, a maior desvantagem desse método de integração é que um erro no hub central pode levar à queda de todo o sistema. Portanto, é muito importante que você encontre um integrador de sistemas que saiba o que está fazendo. (dica: verifique Latenode para reduzir seus riscos!)
Prós:
Contras:
Ideal para: Empresas grandes ou complexas que precisam integrar vários sistemase aplicativos heterogêneos
Um Enterprise Service Bus (ESB) é uma abordagem de integração de sistemas semelhante ao modelo em estrela, pois também tem um hub central para gerenciar a comunicação e os serviços entre diferentes aplicativos.
O que o difere é a complexidade de seus recursos. Os ESBs usam protocolos padrão do setor, o que os torna mais flexíveis e dimensionáveis em comparação com a abordagem em estrela mais simples.
Em uma empresa de comércio eletrônico, por exemplo, um ESB poderia lidar com transações entre o estoque, o portal de vendas on-line e o programa de gerenciamento de relacionamento com o cliente.
Em outras palavras, o uso de padrões abertos torna muito mais fácil adicionar, atualizar ou até mesmo alterar serviços sem grandes modificações nos sistemasexistentes, se houver.
Prós:
Contras:
Ideal para: Organizaçõesque buscam simplificar a comunicação entre diferentes softwares
Como o próprio nome indica, o método de formato de dados comum padroniza o formato de dados em diferentes softwares para garantir a compatibilidade e a facilidade de troca de dados.
Um exemplo fantástico pode ser encontrado no setor de saúde. Os diferentes programas usados pelos prestadores de serviços de saúde tendem a resultar em uma variedade de formatos. Isso inclui registros eletrônicos de saúde, software de faturamento e ferramentas de agendamento de consultas.
Ao adotar um formato de dados comum, como o HL7, todos esses programas podem se comunicar de forma eficaz. Isso garante que os registros dos pacientes sejam consistentes e acessíveis em diferentes plataformas, sem a necessidade de conversão de dados constante - e potencialmente complicada.
Prós:
Contras:
Os integradores de sistemas (SI) são indivíduos ou agências que podem beneficiar muito o processo de integração da sua empresa, desde os estágios iniciais de planejamento até as fases completas de implementação e treinamento.
O trabalho dos SIs geralmente envolve o gerenciamento de projetos, a criação de soluções e a oferta de suporte contínuo, elementos essenciais para enfrentar os desafios da integração de sistemase manter um ambiente tecnológico de bom funcionamento em uma empresa.
Do início ao fim, as principais tarefas de um SI incluem:
Por isso, os SIs precisam não apenas ter a proficiência técnica para trabalhar com vários aplicativos e plataformas de software, mas também ter as habilidades de solução de problemas necessárias para identificar e corrigir possíveis problemas no futuro.
O mais importante é que os melhores integradores de sistemas permitem que as empresas apliquem as práticas recomendadas na integração de sistemas. Isso ajuda as empresas a ter um processo de integração de sistemas mais suave e eficaz e também a evitar armadilhas comuns, como silos de dados e gargalos.
Latenodepor exemplo, oferece uma maneira flexível e poderosa de integrar seus sistemas e aprimorar suas operações comerciais neste exato momento, mesmo que você não tenha nenhum conhecimento de codificação.
Com o Latenode, os usuários podem usar uma tela visual simples de arrastar e soltar e nós JavaScript compatíveis com IA. Você pode se integrar a qualquer serviço que tenha uma API, incorporar mais de 1,2 milhão de pacotes NPM e até mesmo incluir recursos para automatizar interações na Web.
Além de ser mais econômico do que implementar a integração do sistema do zero, esse serviço também oferece aos usuários mais controle sobre a automação e os fluxos de trabalho, graças à capacidade de escrever códigos personalizados e usar bibliotecas abrangentes.
Ao longo deste artigo, exploramos os diferentes tipos de integrações e métodos que você pode usar em sua empresa, bem como o papel fundamental que os integradores de sistemas desempenham nesse processo.
Nesse ponto, os benefícios da integração eficaz do sistema devem ser claros e impactantes.
Ao permitir a interação perfeita entre sistemasseparados, as organizações podem obter maior eficiência operacional, custos reduzidos, maior acessibilidade aos dados e melhores processos de tomada de decisão.
Em um mundo em que as empresas precisam se adaptar para prosperar, a integração de sistemas é uma necessidade absoluta. Se você deseja otimizar os processos existentes, reduzir os custos ou aprimorar seus recursos tecnológicos, o site Latenode tem algo para você.
Descubra como você pode transformar sua empresa hoje mesmo com o processo de integração de sistemas rápido e fácil do Latenode!
O significado mais simples de integração de sistemas é basicamente uma combinação de diferentes sistemas, softwares e funções de TI em um programa unificado que funciona como uma única unidade.
A definição básica de sistemas integrados ou o significado de sistemas integrados é um sistema que combina diferentes componentes ou tecnologias que funcionam juntos como um todo, permitindo uma interação perfeita e a troca de dados entre eles.
O principal objetivo das integrações de sistemasé conectar diferentes softwares e programas tecnológicos de forma a aumentar a eficiência e a funcionalidade em uma organização.
Sim, a integração de sistemas é importante para otimizar os processos de negócios. Atualmente, cada vez mais empresas estão se tornando dependentes de diferentes ferramentas e softwares. Se você deseja acompanhar o mercado, precisa ser capaz de se adaptar a esse cenário de ritmo acelerado.
As integrações de sistemaspodem ser desafiadoras devido à necessidade de combinar diversas tecnologias, cada uma com especificações, protocolos e formatos de dados exclusivos, em uma única unidade funcional.
Há muitos aspectos a serem considerados na integração de sistemas, inclusive a compatibilidade de tecnologias, a escalabilidade de longo prazo, a segurança dos dados e o possível impacto nos fluxos de trabalho existentes.
Os desafios encontrados na integração de sistemas podem incluir problemas de compatibilidade, silos de dados e arquiteturas variadas. Isso ocorre porque diferentes softwares ou programas geralmente usam formatos de dados incompatíveis e tecnologias desenvolvidas independentemente.
Os integradores de sistemas são altamente recomendados para empresas que não têm os recursos técnicos ou mesmo tempo para integrar programas complexos. Com um integrador de sistemas como o Latenode, você pode garantir integrações perfeitas, minimizando riscos e economizando tempo e recursos.
