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Radzivon Alkhovik
Entusiasta da automação de baixo código
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Olá a todos, sou Radzivon, do site Latenode, e estou aqui para dizer que você pode criar seu próprio chatbot de IA de suporte em 15 minutos e pagar quase nada em comparação com o que o mercado de geradores de chat de IA de suporte oferece!
O suporte ao cliente é sempre doloroso para qualquer produto da Web, convenhamos. Especialmente se a sua equipe for pequena e você estiver sempre com falta de recursos humanos, é quase impossível não usar chatbots com IA como uma solução de suporte de primeira linha.
Uma das principais vantagens do nosso bot de IA é que ele não pode apenas executar funções básicas, mas pode aprender com os dados da empresa que você fornece a ele e, usando esse conhecimento, pode dar respostas completas com base nos recursos específicos da sua empresa. Vamos nos familiarizar com isso em mais detalhes:
O principal requisito em 2024 para um bot baseado em inteligência artificial é a capacidade de aprendizado, graças à qual cada pessoa ou empresa pode personalizar o bot de acordo com suas necessidades, adicionando todas as informações necessárias sobre as quais o bot será orientado ao trabalhar. Você pode adicionar informações gerais sobre o seu projeto e perguntas frequentes para o treinamento mais completo do bot, que poderá responder a qualquer pergunta feita pelo cliente sobre o seu projeto.
Com o nível de treinamento de bot que oferecemos, sua empresa poderá dar suporte aos clientes 24 horas por dia, você não precisará contratar novos funcionários, seus funcionários atuais não ficarão sobrecarregados e você poderá economizar dinheiro. Além de tudo isso, nosso bot pode executar tarefas repetitivas, o que, por sua vez, também livrará sua empresa da rotina e ajudará você a se concentrar em tarefas mais importantes que não podem ser realizadas sem intervenção humana.
Podemos concluir que esse bot ajudará você a aumentar a eficiência da sua empresa, reduzir o trabalho desnecessário das pessoas e economizar dinheiro.
Ter um bot de IA como primeira linha de suporte é obviamente uma moeda de dois lados. Vamos analisar todos os fatores primeiro.
Enfrentamos o mesmo problema e surgiu a pergunta: como criar um chatbot com IA? Fizemos algumas pesquisas, encontramos algumas ferramentas e, como estamos desenvolvendo uma plataforma de automação, tentamos criar um gerador de chat com IA por conta própria, e conseguimos! E o melhor de tudo é que nosso chatbot de site personalizado pareceu ser extremamente barato!
Mas antes de mostrar a você nossa versão de bot de bate-papo na Web, vamos ver o que há no mercado.
A Intercom é uma ferramenta que oferece uma funcionalidade completa para você criar um chatbot com IA para sites, o que é legal. Mas quanto custaria para você gerar, digamos, 100 respostas?
Como está escrito no site deles, uma resposta bem-sucedida custaria US$ 0,99, o que nos deixa com US$ 99 por cem respostas do bot de bate-papo com IA.
O Chatbase é outra solução de caixa de bate-papo com IA que encontramos e permite que você adicione um widget de bate-papo com IA desenvolvido pelo chatGPT ao seu site. Mas vamos dar uma olhada nos preços!
De acordo com os preços, 100 respostas do bot de bate-papo com IA do site custariam:
Preço mensal / (valor dos créditos / créditos por solicitação)
($19 / (2,000 / 10)) * 100 = $9.5
Uau, isso é extremamente barato, mas acredito que podemos economizar ainda mais dinheiro! É hora de você ver nosso bot de bate-papo com IA personalizado.
Senhoras e senhores, sejam bem-vindos!
Esta é a nossa solução personalizada que gostaríamos de compartilhar com você. O que você vê nesta imagem é um cenário de automação em latenode.com.
Ele se integra com o Chatwootuma ferramenta para criar widgets de site, e o chatGPT para gerar as respostas. Pode parecer impressionante, mas não se preocupe, você nem precisa recriá-lo por conta própria, basta copiar este modelo e seguir esta instrução passo a passo para que ele funcione para você em apenas 15 minutos!
Além disso, há uma versão em vídeo deste guia sobre como criar um chatbot de IA, se isso for mais conveniente para você.
Para executar esse cenário, você também precisa ter:
Mas e quanto ao preço? Vamos contar juntos.
A geração de 100 receitas consumiria ~150 tokens de entrada GPT e ~250 tokens de saída, e cada execução desse fluxo de trabalho automatizado consumiria apenas 1 crédito de execução em latenode.com.
Então, aqui está a fórmula e os números:
Tokens GPT * Preço por token de entrada + tokens GPT * Preço por token de saída + créditos Latenode ) * 100
ou
(~150 * $0,00001 (GPT-4 turbo) + ~250 * $0,00003 + $0,0019) * 100 = $1,19
Acho que isso é simplesmente incrível! É 83 vezes mais barato que o Intercom e quase 8 vezes mais barato que o Chatbase!
Você está convidado a experimentá-lo! Se você tiver algum problema durante a criação desse fluxo de trabalho, fique à vontade para pedir ajuda no Latenode canal do Discordonde você encontrará nossa equipe de desenvolvimento e a crescente comunidade de entusiastas de código reduzido!
Mas, por enquanto, é isso! Vejo você em breve e boa automação!
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