Negócios e produtividade
Alex Garkavenko
Desenvolvedor sênior e embaixador do Latenode
17 de janeiro de 2024
Uma plataforma de baixo código que combina simplicidade sem código com potência de código completo 🚀 Você pode usar a plataforma de baixo código para obter mais informações.
Comece a usar gratuitamente
17 de janeiro de 2024
-
7
leitura mínima

Wix vs. Shopify: O que é melhor para o sucesso de sua loja virtual?

Alex Garkavenko
Desenvolvedor sênior e embaixador do Latenode
Tabela de conteúdo
Principais conclusões:
Ao comparar o Wix e o Shopify para o sucesso de sua loja virtual, o Wix se destaca por sua interface amigável e opções de design flexíveis, tornando-o ideal para iniciantes e para aqueles que priorizam o controle criativo. Por outro lado, o Shopify se destaca por suas ferramentas robustas de comércio eletrônico e pelo amplo mercado de aplicativos, atendendo a empresas focadas em escalabilidade e recursos de vendas abrangentes.

Escolher a plataforma de comércio eletrônico certa, como a Shopify avançada, usando aplicativos e construtores de sites da Shopify, pode ser decisivo para o seu negócio on-line. No debate entre Wix e Shopify, uma plataforma de comércio eletrônico, cada uma oferece vantagens distintas para sua loja on-line e pode ser a melhor escolha, dependendo das necessidades e objetivos específicos relacionados à funcionalidade e aos produtos comerciais. Enquanto o Wix, um construtor de sites, brilha com seus recursos de design intuitivo para empreendedores que buscam simplicidade e controle estético para sua loja on-line, o Shopify se destaca como uma potência para aqueles que desejam escalar suas operações com recursos robustos de vendas, funcionalidade de comércio e um amplo mercado de aplicativos. Essa comparação se aprofundará nas principais funcionalidades, incluindo a funcionalidade de comércio e produtos, a facilidade de uso, as opções de personalização por meio dos aplicativos da Shopify, as estruturas de preços da Advanced Shopify e os sistemas de suporte de ambas as plataformas para ajudar você a tomar uma decisão informada que se alinhe à sua estratégia de negócios.

Facilidade de uso e processo de configuração

Interface Wix

A interface do Wix é conhecida por sua facilidade. Os usuários gostam de usar o Shopify com um editor de arrastar e soltar que simplifica o processo de configuração de aplicativos nas plataformas avançadas do Shopify e do Wix. Esse recurso permite que mesmo aqueles que não têm formação técnica criem rapidamente uma página de site usando o editor e os aplicativos do Wix.

A plataforma oferece vários modelos de sites, inclusive aplicativos avançados da Shopify, cada um deles personalizável por meio do editor de páginas. Você pode adicionar elementos como caixas de texto, imagens e botões à sua página simplesmente arrastando-os para o lugar usando aplicativos e construtores do editor. A liberdade de criar um site sem conhecimento de programação faz com que o Wix se destaque para iniciantes ou usuários que buscam simplicidade com seu editor e aplicativos fáceis de usar, semelhantes aos do Shopify.

Configuração da Shopify

A Shopify adota uma abordagem diferente em relação à facilidade de uso. Ela fornece aos usuários instruções guiadas do início ao fim, usando o editor da Shopify no site e nos aplicativos. Essa configuração estruturada da Shopify garante que você não perca etapas cruciais no lançamento do site da sua loja on-line para sua empresa com aplicativos essenciais.

Embora não tenha um editor de arrastar e soltar como o Wix, a maneira metódica do Shopify mantém as coisas claras e diretas para o site da sua empresa com seus aplicativos. Os novos usuários podem aproveitar o período de avaliação gratuita no site da Shopify para explorar os recursos do aplicativo sem compromisso financeiro.

Tempo de lançamento

Ao comparar os prazos para o lançamento de uma loja básica, tanto a Shopify quanto outras plataformas oferecem acesso rápido, mas diferem um pouco na velocidade e nos aplicativos disponíveis.

  • O Wix permite que você publique quase imediatamente após a personalização.
  • O Shopify, em comparação com o Wix, pode exigir mais tempo devido ao seu processo de configuração mais detalhado para aplicativos e sites.

No entanto, esse tempo extra gasto no Shopify, em comparação com o Wix, pode resultar em um produto final de site mais refinado, com potencialmente menos problemas no futuro em relação a aplicativos, velocidade de carregamento e desempenho geral.

Estruturas de preços e custo-benefício

Custos de nível de entrada

Ao avaliar o Wix e o Shopify para comparação de sites, os custos do plano básico e os aplicativos são um fator crítico. O Wix oferece uma variedade de planos de sites, sendo que o nível mais básico é mais acessível em comparação com a oferta inicial do Shopify. Esse plano inclui recursos essenciais, como hospedagem de sites, um certificado SSL e uma comparação entre Shopify e Wix, sem custo adicional.

No entanto, o plano inicial do Shopify, embora mais caro, vem com um conjunto abrangente de ferramentas de comércio eletrônico para comparação de sites que não estão presentes no pacote básico do Wix. Essas ferramentas, como as do Shopify e do Wix, podem ser cruciais para empresas focadas em escalar rapidamente por meio da comparação de sites.

Inclusões de preço

O valor do preço de cada plataforma de site, como o Shopify e o Wix, é determinado pelo que está incluído na comparação. Tanto o Wix quanto o Shopify incluem serviços de hospedagem na Web em seus planos, eliminando a necessidade de taxas de hospedagem separadas.

Tanto a Shopify quanto a Wix fornecem certificados SSL gratuitos para garantir que as transações dos clientes sejam seguras. Esse recurso agrega um valor significativo às plataformas Shopify e Wix, pois gera confiança nos clientes sem despesas adicionais.

Taxas de transação

Um aspecto frequentemente ignorado ao escolher entre o Wix e o Shopify são as taxas de transação. Cada venda feita por meio de seu site da Shopify ou do Wix pode incorrer em tais taxas.

O Shopify cobra essas taxas, a menos que você use o gateway de pagamento deles, enquanto o Wix não cobra nenhuma taxa de transação, independentemente do método de pagamento usado. Com o tempo, essa diferença pode ter implicações financeiras substanciais para sua empresa.

  • Prós do Wix:
  • Sem taxas de transação em todos os planos.
  • Preços de nível básico mais acessíveis.
  • Contras do Wix:
  • Menos ferramentas avançadas de comércio eletrônico no plano básico do Wix em comparação com o Shopify.
  • Prós da Shopify:
  • Recursos robustos de comércio eletrônico, mesmo no plano básico.
  • Contras da Shopify:
  • Aplicam-se taxas de transação se você não usar o sistema de pagamento deles.

Recursos e ferramentas de SEO

Wix SEO

O Wix oferece ferramentas de SEO que atendem às empresas que desejam melhorar sua presença on-line. Os usuários podem personalizar meta títulos, descrições e URLs. Eles também se beneficiam do Wix SEO Wiz, um guia passo a passo para a otimização do site.

As plataformas Shopify e Wix permitem a fácil inserção de texto alternativo nas imagens, o que aumenta a capacidade de descoberta do conteúdo visual. A integração com mídias sociais em plataformas como Shopify e Wix é direta, melhorando os recursos de compartilhamento de conteúdo. No entanto, os usuários avançados podem encontrar algumas limitações nas opções de personalização mais profundas com o Shopify e o Wix em comparação com outras plataformas CMS.

Recursos da Shopify

A Shopify se destaca com seus recursos integrados de SEO projetados especificamente para sites de comércio eletrônico. Ele gera automaticamente arquivos de mapa do site e robots.txt para plataformas como Shopify e Wix, simplificando o processo de indexação pelos mecanismos de pesquisa.

As páginas de produtos na Shopify são otimizadas com tags que ajudam a categorizar os itens de forma eficaz. Esse recurso da Shopify simplifica a navegação para os clientes e, ao mesmo tempo, aumenta o desempenho de SEO por meio de uma melhor segmentação de palavras-chave no Wix.

Potencial de classificação

A escolha entre Wix ou Shopify pode afetar significativamente o potencial de classificação do seu site nos mecanismos de busca. As plataformas Shopify e Wix oferecem recursos básicos de SEO necessários para que você tenha uma boa classificação nos resultados de pesquisa, mas diferem em sua abordagem.

O Wix é adequado para quem administra blogs ou sites informativos devido à sua interface amigável e às amplas opções de design. Por outro lado, o Shopify, ao contrário do Wix, é adaptado para lojas on-line que exigem funcionalidades robustas de comércio eletrônico que se alinham à preferência do Google por sites de compras de carregamento rápido e otimizados para dispositivos móveis.

Para concluir esta seção sobre SEO, está claro que ambos os criadores de sites têm pontos fortes, dependendo de suas necessidades específicas; se você prioriza a facilidade de uso ou recursos especializados de comércio eletrônico, isso orientará sua decisão entre Wix e Shopify.

Personalização e flexibilidade de design

Modelos Wix

O Wix conta com uma vasta biblioteca de modelos. Os usuários encontram uma ampla variedade de designs do Shopify e do Wix que atendem a vários setores. O construtor de arrastar e soltar torna a personalização simples. Aqui, você não precisa ter conhecimento de programação.

Com o Wix, você pode escolher entre centenas de modelos predefinidos. Eles se adaptam a diferentes tipos de negócios e estilos pessoais. Os usuários apreciam a facilidade com que podem modificar os layouts do Shopify e do Wix usando a interface intuitiva.

Temas da Shopify

A loja de temas da Shopify apresenta temas projetados profissionalmente e adaptados para o comércio eletrônico. Esses temas da Shopify se alinham bem com as marcas que desejam estabelecer uma presença on-line.

A plataforma Shopify oferece opções gratuitas e pagas em sua loja de temas. Cada tema é personalizável até certo ponto, mas alterações avançadas podem exigir conhecimento da linguagem proprietária da Shopify, o Liquid.

Limites de projeto

Ambas as plataformas têm suas restrições de design sem habilidades de codificação. Os usuários do Wix às vezes encontram barreiras. Os comerciantes da Shopify podem ter dificuldades com personalizações complexas além das configurações básicas do modelo.

Para superar esses limites nas plataformas Shopify ou Wix, pode ser necessário que você entenda de HTML/CSS ou contrate um desenvolvedor. No entanto, tanto o Shopify quanto o Wix oferecem integrações de terceiros que adicionam funcionalidade e elementos estéticos sem necessidade de codificação extensiva.

Recursos de comércio eletrônico e gerenciamento de estoque

Rastreamento de inventário

O gerenciamento de estoque é crucial para qualquer negócio de comércio eletrônico. O Wix e o Shopify oferecem um sistema simples de controle de estoque que permite aos comerciantes monitorar os níveis de estoque, definir alertas por e-mail e gerenciar itens em vários canais. No entanto, ele pode não ser tão robusto quanto a solução da Shopify, ao contrário do Wix.

A Shopify se destaca nessa área com recursos avançados de estoque. Os comerciantes que usam a Shopify podem rastrear contagens de estoque, atribuir códigos de barras a produtos e usar análises detalhadas para prever a demanda. A plataforma também se integra perfeitamente com a Shopify e a Wix para um controle de estoque ainda mais abrangente.

Integração multicanal

As empresas de comércio eletrônico geralmente vendem em várias plataformas, como Shopify e Wix, além de sua loja on-line. Tanto o Wix quanto o Shopify permitem a integração de vendas multicanal. Esse recurso permite que os comerciantes vendam em mídias sociais, mercados como Amazon ou eBay, Shopify, Wix e pessoalmente com sistemas de PDV.

A Shopify se destaca por seus aplicativos dedicados à Shopify, que simplificam o processo de sincronização do seu inventário em diferentes canais de vendas sem esforço. Com o Wix, embora haja suporte para integração multicanal, as opções são menos extensas em comparação com as ofertas do Shopify.

Recursos avançados

Para muitas empresas de comércio eletrônico, analisar os recursos avançados das plataformas de comércio eletrônico Shopify e Wix pode ser um fator decisivo. A recuperação de carrinhos abandonados no Shopify e no Wix é um desses recursos em que ambas as plataformas brilham, mas têm abordagens diferentes.

O Wix fornece ferramentas básicas de recuperação de carrinhos abandonados em seus planos de comércio eletrônico que permitem que você envie e-mails automatizados aos clientes que deixaram itens em seus carrinhos. Por outro lado, os planos avançados da Shopify oferecem soluções mais sofisticadas, incluindo e-mails personalizáveis e relatórios detalhados sobre as tendências de abandono de carrinho, que podem ajudar a melhorar significativamente as taxas de conversão ao longo do tempo.

Opções de pagamento e checkout

Diversidade do portal

O Wix e o Shopify oferecem suporte a vários gateways de pagamento. Isso permite que os clientes usem seus métodos de pagamento preferidos. O Wix oferece uma seleção decente, incluindo os principais cartões de crédito e o PayPal. No entanto, o Shopify se destaca com mais de 100 gateways de pagamento.

Os comerciantes podem escolher a plataforma da Shopify ou da Wix mais adequada para seu mercado-alvo. Por exemplo, enquanto a Wix pode ser suficiente para pequenas empresas focadas em vendas domésticas, a gama da Shopify é ideal para operações maiores que visam mercados internacionais.

Personalização do checkout

A Shopify se destaca nas opções de personalização do checkout. Os comerciantes podem personalizar o processo de checkout da Shopify e da Wix para combinar com a aparência de sua marca. Eles também têm acesso a recursos avançados, como os e-mails de recuperação de carrinho da Shopify e da Wix, que ajudam a reduzir os carrinhos abandonados.

Por outro lado, o Wix oferece recursos básicos de personalização que atendem bem a comerciantes menores que talvez não precisem de soluções complexas como a Shopify, mas que ainda desejam uma experiência de checkout com aparência profissional.

Manuseio internacional

O processamento de pagamentos internacionais é crucial para o sucesso do comércio global. Mais uma vez, o Shopify lidera por oferecer suporte a várias moedas e proporcionar experiências de compras localizadas por meio de seus recursos premium, ao contrário do Wix.

Essa capacidade garante que os clientes da Shopify e do Wix em todo o mundo desfrutem de transações perfeitas em sua moeda local sem enfrentar altas taxas de conversão ou preços confusos. Por outro lado, embora o Wix ofereça várias opções de moeda, ele não possui algumas das ferramentas mais sofisticadas que a Shopify desenvolveu especificamente para lidar com transações globais de forma eficiente.

Ferramentas de aprimoramento de marketing e vendas

Integração de e-mail

O Wix e o Shopify oferecem recursos distintos de marketing por e-mail. O Wix oferece uma solução integrada de e-mail marketing, simplificando as campanhas para os usuários. A Shopify se integra aos principais serviços de e-mail, oferecendo flexibilidade.

O editor do Wix permite que as empresas criem e-mails sem sair da plataforma. Ele oferece modelos do Shopify e do Wix que são fáceis de personalizar e se adaptam ao estilo de qualquer marca. Essa integração ajuda a manter uma comunicação consistente com os clientes.

A Shopify não tem uma ferramenta interna, mas se conecta perfeitamente a soluções como Mailchimp ou Klaviyo. Essas ferramentas oferecem opções mais avançadas de segmentação e automação. As empresas podem criar campanhas complexas no Shopify e no Wix que respondam aos comportamentos dos clientes.

Recursos de upselling

As plataformas Shopify e Wix contam com ferramentas poderosas para aumentar o valor médio dos pedidos por meio de estratégias de upselling e cross-selling.

O Wix e o Shopify têm recursos que sugerem produtos relacionados nas páginas de produtos ou durante o checkout. Essas sugestões incentivam os clientes a adicionar mais itens aos seus carrinhos, aumentando os números de vendas.

O Shopify e o Wix também se destacam nesse aspecto; eles oferecem aplicativos projetados especificamente para técnicas de upselling e cross-selling. Aplicativos como o Bold Upsell no Shopify permitem que os proprietários de lojas apresentem ofertas programadas ou pacotes de ofertas em momentos cruciais da jornada de compras.

Insight analítico

Entender a eficácia do marketing é fundamental para as lojas on-line.

Com o Wix, os usuários obtêm medidas básicas de análise que rastreiam o comportamento do visitante e as taxas de sucesso da campanha diretamente do painel. As percepções sobre quais produtos são vistos com mais frequência no Shopify e no Wix podem informar futuros esforços de marketing.

A Shopify vai além, fornecendo relatórios detalhados sobre todos os aspectos do desempenho de uma loja, incluindo tendências de vendas ao longo do tempo, taxas de conversão de fontes de tráfego específicas ou custos de aquisição de clientes (CAC). Seu recurso de análise de fraude, integrado a plataformas como Shopify e Wix, ajuda a proteger as empresas contra transações fraudulentas - uma adição valiosa ao considerar o ROI geral de sua estratégia de marketing.

Suporte, segurança e confiabilidade

Atendimento ao cliente

O Wix e o Shopify priorizam o suporte ao cliente. O Wix oferece vários canais de assistência, incluindo e-mail, telefone e uma central de ajuda abrangente. Os usuários podem encontrar tutoriais e conselhos da comunidade com facilidade.

A Shopify se orgulha de seu atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana. Ela oferece chat ao vivo, suporte por e-mail e uma base de conhecimento detalhada para a Shopify e a Wix. Isso garante que os usuários recebam ajuda a qualquer momento.

Medidas de segurança

As lojas on-line precisam de segurança robusta para proteger as transações. Ambas as plataformas, Shopify e Wix, oferecem recursos de segurança robustos, mas diferem um pouco na abordagem.

O Wix usa servidores seguros para garantir a segurança dos dados para os proprietários de sites e seus clientes. Ele inclui certificados SSL como padrão em todos os sites da Shopify e do Wix, o que criptografa as transferências de dados.

A Shopify também é conhecida por seus rigorosos protocolos de segurança. Toda loja da Shopify vem com criptografia SSL e conformidade com os padrões PCI DSS. Isso significa que ela atende aos requisitos da Shopify e da Wix necessários para lidar com informações de cartão de crédito de forma segura.

Desempenho do tempo de atividade

O tempo de atividade confiável é crucial para o sucesso do comércio eletrônico; tanto a Wix quanto a Shopify entendem isso.

O Wix apresenta um impressionante registro de tempo de atividade, mantendo os sites operacionais de forma consistente durante todo o ano.

O desempenho da Shopify é igualmente notável, com estatísticas de tempo de atividade elevadas que garantem que as lojas raramente ficam fora do ar. Essa confiabilidade dá aos proprietários de negócios da Shopify e da Wix a tranquilidade de saber que sua presença on-line permanece ininterrupta.

Escalabilidade e potencial de crescimento

Manuseio de tráfego

A Shopify é excelente em lidar com grandes volumes de tráfego. Ela foi criada para dar suporte a empresas como a Shopify e a Wix, que sofrem picos repentinos de atividade on-line. As lojas da Shopify podem suportar um grande número de visitantes em um determinado momento sem comprometer o desempenho.

O Wix, embora seja adequado para operações menores, pode ter dificuldades com a escalabilidade quando comparado ao Shopify. Sua infraestrutura não é tão robusta ao enfrentar aumentos de tráfego em grande escala. Isso pode levar a velocidades mais lentas dos sites da Shopify e da Wix ou até mesmo a tempo de inatividade durante os horários de pico.

Caminhos de atualização

Para empresas em crescimento, tanto a Shopify quanto a Wix oferecem opções de upgrade, mas diferem na abordagem e na funcionalidade. A Shopify oferece um caminho claro de atualização com planos distintos que atendem a várias necessidades comerciais. À medida que as vendas aumentam, você pode passar do plano "Básico" para o plano "Shopify" ou "Avançado".

O Wix também tem opções de atualização, mas elas são menos adaptadas ao crescimento do comércio eletrônico especificamente em comparação com o Shopify. A plataforma, ao contrário da Shopify, oferece recursos mais gerais para sites, como a Wix, em vez de ferramentas especializadas em comércio eletrônico, o que pode limitar a funcionalidade avançada para lojas maiores.

Limitações de escala

O aumento de escala no Wix pode apresentar limitações devido às suas ferramentas e recursos de comércio eletrônico mais simples em comparação com a ampla gama de aplicativos e integrações do Shopify projetados para empresas em expansão.

Por outro lado, embora o Shopify e o Wix apresentem recursos de escalabilidade superiores, como recursos multilíngues e um amplo mercado de aplicativos, eles têm um custo: preços de planos mais altos à medida que você amplia suas operações ao longo do ano.

Resumo

O Wix e o Shopify oferecem vantagens distintas adaptadas às diferentes necessidades de negócios, com cada plataforma se destacando em aspectos como facilidade de uso, preços, SEO, personalização, ferramentas de comércio eletrônico, opções de pagamento, recursos de marketing, sistemas de suporte e potencial de crescimento. A decisão entre o Wix e o Shopify depende dos requisitos e objetivos específicos de seu empreendimento on-line. O Wix pode ser mais atraente para iniciantes que valorizam a facilidade de uso e a liberdade de design, enquanto o Shopify se destaca por seus recursos robustos de comércio eletrônico e escalabilidade que atendem a empresas em crescimento.

Para navegar nessa escolha crucial para sua presença on-line no Shopify ou no Wix, considere os insights detalhados fornecidos sobre as duas plataformas pelo site Latenode. Avalie suas prioridades, pondere os prós e os contras do Shopify e do Wix e selecione o serviço que melhor se alinha à sua direção estratégica. Para obter mais orientações ou para começar a criar sua loja on-line do Shopify ou do Wix com confiança, entre em contato com um especialista em comércio digital em Latenode hoje mesmo. A experiência deles na otimização de plataformas on-line garantirá que você tome a decisão mais informada para o sucesso da sua loja virtual.

Artigos relacionados:

Blogs relacionados

Caso de uso

Com o apoio de