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Radzivon Alkhovik
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O que é iPaaS?

Radzivon Alkhovik
Entusiasta da automação de baixo código
Tabela de conteúdo
Principais conclusões:

O iPaaS, uma plataforma de integração baseada na nuvem, oferece benefícios como integração e escalabilidade mais rápidas, mas enfrenta desafios como preocupações com a privacidade dos dados, com tendências futuras que incluem recursos com pouco ou nenhum código e integração de tecnologias emergentes.

Introdução

Quando me mudei dos Estados Unidos para a Polônia, há alguns anos, para um projeto, a barreira do idioma dificultou a formação de grupos e o trabalho eficiente. Da mesma forma, os aplicativos também enfrentam barreiras linguísticas. Isso faz com que eles não consigam se comunicar para formar um processo de trabalho tranquilo. 

A anedota acima ajuda você a entender o iPaaS e os problemas que ele resolve. iPaaS significa "plataforma de integração como serviço", uma plataforma que ajuda o processo de integração em uma organização. Ela surgiu como resposta ao boom da computação em nuvem e tem ajudado as organizações a integrar seus aplicativos sem a necessidade de hardware adicional. 

Dessa forma, é mais fácil para os aplicativos compartilharem dados entre si e conectarem o fluxo de trabalho de acordo com seus requisitos específicos.  

A Vynz Research estima que o mercado global de iPaaS crescerá para cerca de US$ 10,3 bilhões até 2025, o que sugere um rápido desenvolvimento do subsetor em um período de tempo muito curto. 

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O que é iPaaS - Entendendo sua história

A Boomi cunhou o acrônimo iPaas perto do final dos anos 2000. Ele foi introduzido para substituir a abordagem tradicional de integração de dados, o método ETL (Extrair, Transferir, Carregar). Hoje, os usuários de empresas como a Latenodeuma plataforma de baixo código, estão adotando esse conceito de iPaaS e tornando-o ainda mais acessível com sua abordagem de baixo código.

A melhor parte do Latenode é que você não precisa ser um ninja da codificação para criar e gerenciar integrações. Sua interface amigável de arrastar e soltar coloca esse poder nas mãos de praticamente qualquer pessoa, até mesmo de não técnicos. Assim, as empresas podem ser muito mais ágeis e responder às necessidades em constante mudança, em vez de ficarem esperando por desenvolvedores especializados.

Mas não se trata apenas do fator low-code. Latenode A solução também oferece conectores e modelos pré-criados para que você possa começar a conectar diferentes aplicativos e fontes de dados, sem precisar começar do zero. Isso economiza muito tempo e realmente simplifica todo o processo de integração.

Outro aspecto fantástico é a escalabilidade. Como o Latenode está na nuvem, você pode aumentar ou diminuir a escala com base em suas demandas de integração, sem a necessidade de fazer grandes investimentos em hardware antecipadamente. Além disso, ele também é super flexível, oferecendo suporte a todos os tipos de casos de uso de integração em diferentes setores.

No final das contas, LatenodeA abordagem de iPaaS com pouco código da Microsoft apenas torna as integrações muito mais fáceis e colaborativas entre técnicos e não técnicos. Isso permite que as empresas sejam ágeis e competitivas em nosso mundo digital em ritmo acelerado. Muito legal, se você quer saber!

Mas qual é a diferença entre os dois? 

Bem, primeiro vou falar para você sobre o método ETL. Esse método começou quando eu ainda não era nascido, na década de 1970. E ele ajudava a carregar e transformar dados em lotes. Posso dizer que ele fazia seu trabalho, mas nada mais. O iPaaS, como direi a você, é uma estrutura muito melhorada. Ela processa dados em tempo real com pouca necessidade de código. E isso a torna uma solução muito mais acessível para as pessoas que desejam uma alternativa com pouco ou nenhum código. 

Se eu tivesse que explicar de forma simples, o ETL funciona obtendo dados de diferentes aplicativos e transformando-os em um novo formato, como um banco de dados. Como mencionei acima, cada aplicativo tem uma maneira diferente de armazenar dados, o que nem sempre se alinha com os outros aplicativos usados por uma organização. Um iPaaS integra seus sistemas de dados e dados em diferentes plataformas, o que ajuda a tornar seu fluxo de trabalho mais suave. 

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Principais recursos e funcionalidades do iPaaS 

A maioria das empresas precisa de recursos específicos de seu cliente iPaaS para ajudá-las a melhorar seu fluxo de trabalho. A seguir, descreverei alguns dos recursos que você encontrará em qualquer boa plataforma de iPaaS:

  • Conectores pré-criados: A maioria dos fornecedores oferece um conjunto pré-existente de integrações de IPaaS que as organizações costumam usar em um determinado setor. Como resultado, ter um protocolo uniforme atribuído de antemão acelera o processo de integração em qualquer plataforma de integração IPaaS
  • Desenvolvimento personalizado: As ferramentas de desenvolvimento permitem que você crie e modifique fluxos de trabalho complexos e exclusivos de acordo com suas necessidades. Isso permite que você aprimore a funcionalidade dos seus aplicativos integrados além da abordagem padronizada. 
  • Suporte a protocolos: Devido aos conectores pré-existentes, não há necessidade de codificar via API, portanto, o suporte a protocolos de comunicação e formatos de transformação de dados, como FTP, JSON, HTTP/S, EDI, SWIFT, XML, OFTP e OFTP2, já está estabelecido e é mantido. 
  • Desempenho previsível em tempo real: Ele garante que as transferências de dados ocorram exatamente como planejado. No raro caso de uma falha, você poderá detectar o erro imediatamente. Além disso, você pode monitorar a latência, a utilização de recursos e o desempenho conforme necessário. 
  • Conformidade com o protocolo de segurança: Como você está usando uma plataforma centralizada, ela será capaz de detectar rapidamente qualquer fraude e violação. Além disso, posso dizer a você que sua empresa terá facilidade para cumprir as normas de dados, como HIPAA, GDPR e CCPA. 

A importância do iPaaS na TI moderna 

Agora, deixe-me explicar a você por que um software iPaaS só se tornará mais importante. Como as empresas usam mais ferramentas e aplicativos SaaS do que nunca, é muito fácil se perder em meio a um monte de dados, especialmente quando se lida com muitos registros. 

A velocidade tornou-se o mantra do sucesso, e não podemos alcançá-la quando estamos pesquisando ou registrando dados durante a maior parte de uma hora. O software ajuda a atingir esse objetivo, garantindo que os processos de negócios sejam otimizados para a velocidade. 

Quando todos os seus dados podem ser acessados de forma centralizada, também é mais fácil controlar quem os acessa. Como não há conexões ponto a ponto singulares entre os diferentes aplicativos usados pelas equipes, o número de vulnerabilidades também é reduzido. 

Vou ilustrar meu ponto de vista com um exemplo para facilitar a compreensão. Manter registros de clientes no Excel e entrar em contato com eles pelo Gmail pode ser uma solução básica para administrar uma pequena empresa. Mas quando você armazena cada registro em uma plataforma como o ClickUp e precisa entrar em contato com tipos específicos de clientes de forma diferente via MailChimp, não será tão fácil, especialmente quando você tem uma lista de mais de 50.000. 

Em tal situação, a melhor solução é usar o iPaaS para tornar seus dados visíveis em todas as plataformas e alcançar os clientes com facilidade. 

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Como o iPaaS simplifica os processos de integração 

As empresas estão deixando de ter equipes internas dedicadas, responsáveis pela integração de APIs individuais com código. Com uma solução iPaaS eficaz, pessoas com conhecimentos básicos de tecnologia podem configurar e manter a automação e as integrações. 

O benefício é duplo. Em primeiro lugar, as empresas agora podem reduzir o tempo necessário para integrar aplicativos com pouco ou nenhum atraso. Em segundo lugar, a terceirização de suas necessidades específicas de TI economiza muito dinheiro. 

Aqui está o bônus - ele também oferece uma solução combinada para integração e automação, algo que está em demanda entre as empresas de todos os setores. Ele permite que departamentos individuais comprem e incorporem novos aplicativos em seu fluxo de trabalho sem colaborar com um departamento de TI externo. 

Explicação dos mecanismos operacionais do iPaaS 

Um provedor de iPaaS hospeda os servidores de aplicativos e os dados de infraestrutura na nuvem. Eles também usam middleware, ou software que faz a ponte entre dois aplicativos diferentes para facilitar a criação, o teste e a implementação de programas. Os clientes recebem um iPaaS como um serviço, geralmente na forma de uma assinatura. Eles podem selecionar os serviços e aplicativos que precisam integrar em um painel on-line. 

Os provedores de plataforma integrada como serviço usam conectores pré-construídos para criar integrações que se alinham às regras de negócios e seguem um fluxo lógico. A centralização de dados na nuvem pode facilitar a troca de dados em tempo real entre os vários aplicativos conectados à fonte. 

Benefícios e desafios do uso do iPaaS 

Aqui estão alguns dos benefícios de usar essas ferramentas automatizadas para otimizar seu fluxo de trabalho: 

  • Evita erros humanos: O uso de software para transferir dados diretamente elimina a possibilidade de qualquer erro na cópia manual de dados de uma plataforma para outra. 
  • Maior acessibilidade aos dados: A integração de diferentes aplicativos para qualquer linha de trabalho, como o Peoplebox com o ClickUp, ou o ChatGPT e o Gmail com a ajuda do Latenodepermite que você acesse todos os seus dados em um só lugar, melhorando a acessibilidade.
  • Economiza tempo: com as integrações de sistemas de dados incorporados, você não precisa mais alternar entre aplicativos constantemente. Todas as informações necessárias estão disponíveis em um só lugar, o que torna a ação mais rápida do que nunca. 

Agora, vamos entender os desafios: 

  • Problemas de escalabilidade: O sistema inteiro pode precisar de ajustes para cada novo aplicativo que entrar no seu fluxo de trabalho. A preocupação é principalmente com o atraso envolvido e, em segundo lugar, com a compatibilidade entre o maior número de aplicativos. 
  • Necessidade de uma equipe especializada: Embora a integração entre diferentes aplicativos seja possível, executá-la no contexto de processos comerciais específicos ainda é um desafio. Portanto, você precisará de um especialista em tecnologia para supervisionar esse processo para manutenção e aprimoramento. 
  • Riscos de segurança: Embora permita que os aplicativos que você está usando compartilhem dados entre eles de forma conveniente, isso também aumenta o risco de violação de dados ou ataque cibernético. Portanto, os líderes empresariais precisam garantir que seus dados permaneçam protegidos em um momento em que as violações não mostram sinais de redução

Visão geral do mercado de iPaaS

Aspecto Detalhes
Tamanho do mercado (2024) Estimado em US$ 12,98 bilhões
Tamanho do mercado (2030) Espera-se que atinja US$ 12,3 bilhões
CAGR (2024-2030) Aproximadamente 35,23% a 38,4%
Principais fatores de crescimento - Adoção de aplicativos SaaS
- Necessidade de dados em tempo real
- Eficiência operacional por meio da automação
Desafios - Complexidade na integração de sistemas legados
- Lacunas de habilidades e preocupações com a segurança
Oportunidades - Aumento da demanda nos setores de saúde, BFSI e varejo
- Integração de tecnologias de IA e IoT
Modelos de implantação - Nuvem pública
- Nuvem privada
- Nuvem híbrida
Regiões com alto crescimento - América do Norte (dominante)
- Ásia-Pacífico (crescimento mais rápido)
Principais empresas - Dell Boomi
- Latenode
- Mulesoft
- SAP
- Oracle
Tendências futuras - Aumento do uso de IA e IoT para integrações
- Ênfase em aplicativos nativos da nuvem

Casos de uso do iPaaS 

Aqui estão alguns casos práticos de uso do iPaaS: 

  • Integração do marketing com o CRM: Quando o seu sistema de marketing e a equipe de vendas tiverem acesso à comunicação que o cliente potencial está recebendo, eles poderão avaliar melhor o momento de fazer uma chamada de vendas quando o lead tiver maior probabilidade de conversão. 
  • Impulsionar o sistema de pedido para caixa: Ao unificar todos os dados dos sistemas, essas plataformas podem acelerar significativamente o processo de reconciliação entre pedidos e caixa. 
  • Suporte ao cliente: A capacidade de atenção e a paciência das pessoas estão em um nível mais baixo de todos os tempos. Felizmente, uma integração com o iPaaS permite que seus representantes de atendimento ao cliente acessem os registros dos clientes com mais rapidez. Por sua vez, você pode fornecer uma assistência mais rápida e eficaz aos clientes. 

Tendências futuras no desenvolvimento de iPaaS empresarial 

Vou dizer a você por que acho que os serviços de plataforma integrada são a tendência futura à qual devemos estar atentos. Por um lado, li vários estudos de mercado. E eles dizem a mesma coisa: a integração de iPaaS está crescendo na próxima década. 

E por que isso acontece? Bem, é porque acabamos de começar! A tecnologia só vai ficar mais inteligente. Portanto, podemos esperar ver muita IA e aprendizado de máquina integrados à infraestrutura do iPaaS. Padrões repetitivos em seus negócios podem ser completamente automatizados à medida que o aprendizado de máquina se torna mais eficiente. 

Além disso, a IA poderá examinar e analisar os dados coletados para sugerir possíveis soluções para os problemas. O aumento da IoT também afetará significativamente o futuro do iPaaS. 

Mais uma vez, vou ilustrar com um exemplo do setor de saúde. Se os seus sinais vitais estiverem sendo registrados por um oxímetro, os dados e o diagnóstico serão registrados diretamente no software de gerenciamento de pacientes em tempo real, sem intervenção humana. Isso significa que não haverá necessidade de inserir os dados manualmente em várias plataformas. 

Os pacientes podem acessar seus registros médicos no front-end do site, enquanto o hospital ou o provedor de serviços de saúde pode fazer isso no back-end em tempo real. 

Com os departamentos de todas as organizações tendo a liberdade de assinar sua seleção de software, é mais importante do que nunca que essas ferramentas colaborem entre si. O IPaaS é a solução mais eficaz para facilitar as coisas, pois elimina a necessidade de conexões P2P e integração de código de API. Além disso, ele acrescenta mais segurança e automação, o que atende às necessidades do momento para as empresas. 

E é isso que eu digo a você que as empresas precisam para se manterem competitivas no mercado moderno em ritmo acelerado. Nosso fluxo de trabalho precisa ser otimizado para ser eficiente e rápido. E a adoção do iPaaS ajuda você a fazer exatamente isso. Ele torna as integrações entre as ferramentas SaaS muito mais fáceis. Sinceramente, isso é óbvio, especialmente devido ao seu potencial de crescimento em um futuro próximo. 

Com a IoT, a IA e o ML se tornando mais predominantes, o iPaaS está destinado a se tornar mais valioso e indispensável, e os primeiros a adotá-lo certamente estarão um passo à frente no jogo.  

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PERGUNTAS FREQUENTES 

Quanto se espera que o mercado de iPaaS cresça?

A pesquisa de mercado que fiz aponta para alguns números significativos. Como o estudo da Verified Market Research, por exemplo. Eles dizem que a receita total deve atingir US$ 61 bilhões em avaliação até 2030, sinalizando um enorme potencial de crescimento para o setor. 

Todas as plataformas de iPaaS incluem automação?

Não, as ferramentas legadas de iPaaS podem não ser capazes de fornecer automação para os processos de negócios. No entanto, as ferramentas mais recentes garantem que os clientes recebam integração e automação para o mesmo serviço. 

Qual é o futuro da integração de dados?

O objetivo de qualquer plataforma de integração como serviço é prever tendências e decodificar padrões. Como o mundo vai usar mais IA, isso será mais útil. Isso ajudará as empresas a evitar o mau uso dos dados e permitirá uma melhor integração do IPaaS entre os serviços. 

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